广州锦衣汇网络科技有限公司招聘

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英语翻译网站编辑客服

职位名称：

英语翻译网站编辑客服

职位类型：

全职

招聘部门：

招聘人数：

人

发布日期：

2015/4/8

截止日期：

2018/3/9 8:48:00

薪金待遇：

面议

工作地区：

广东广州

学历要求：专科	工作年限：
年龄要求：岁-岁	性别要求：不限
现所在地要求：不限

具体要求：

岗位职责：
1、撰写产品标题和描述，对产品进行发布；
2、运营推广公司B2C网站，外贸通（阿里巴巴国际站），FACEBOOK帐号或者其他电子商务平台帐号；
3、及时回复客户邮件,提供售前咨询，售后服务；
4、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
4、分析市场状况，分析销售历史，制定推广与销售计划，达成每月销售指标并完成上级交办的任务。
5、完善运营政策及流程管理，保持高服务水准，提高客户满意度，保持账号良好。

任职资格：
1、拥有B2C网站，eBay、敦煌、速卖通、外贸通或亚马逊（Amazon）等外贸平台从业经验者优先考虑；
2、英语6级以上，专业8级优先，具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3、有积极主动的心态，热爱国际贸易，互联网及电子商务；
4、有敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题，有较强的主观能动性，有较高的抗压及应变能力；
5、性格开朗，工作认真，有耐心和责任心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神；
6、有SEO工作经验者优先，有运营FACEBOOK帐号经验者优先，有基础的PS图片编辑处理能力者优先。

上班地点：广州白云区广州大道北云景路云嘉街云丰大厦
工资待遇：底薪+提成+奖金

浙B2-20110019-42